よくあるご質問

カテゴリ:玩具

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〒432-8058

静岡県浜松市南区新橋町219-2 2F

㈱河合楽器製作所 知育ホビー室

TEL. 053-449-4588

※大阪府、兵庫県の一部、沖縄県におきまして、G20大阪サミット開催による配達停止、配達遅延が予想されます。
弊社への集荷も行われないことがございます。また集荷されても配達にかなりの遅延が予想されます。
2019年6月24日(月)~7月1日(月)はパーツの発送や修理済み品のご返送はできないことがございますので、予めご了承くださいませ。

 

※修理品をお送りいただく旨を、こちらへ事前にご連絡ください。

※修理品には、具体的な故障内容を書いたメモを同封してください。

※お見積りのご連絡をメールでご希望の場合は、メールアドレスもご記入ください。

※付属品(ミニピアノの脚など)は外した状態で、本体をパッケージに入れ、さらに壊れぬよう段ボールかプチプチで梱包の上、ワレモノ扱いの宅配便にて、お送りください。
弊社までの送料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。(事前にご連絡いただいて、着払い指定の場合を除きます)

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