カテゴリ:玩具
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鍵盤が下がったままで、指で上げても下がってしまう場合は、鍵盤が折れています。(概ね2015年夏頃までにご購入の旧型のミニピアノに限ります)
破損した鍵盤の交換修理は、2,200円より(税込)承りますが、弊社までの輸送時のさらなる破損などのリスクを避けるため、必要な鍵盤をお売りして、お客様ご自身での交換をお勧めしております。
鍵盤の交換は、比較的容易で、ミニピアノの分解方法はこちらをご参照くださいませ。
鍵盤は下記の手順でご購入いただけます。
1.まずは品番をご確認ください
※2015年夏以降に発売のアップライトピアノ(品番1151/1152/1154)、グランドピアノ(品番1141/1142/1143/1144)、ミニピアノP-32(品番1162/1163/1164)、グランドピアノGP44(1241/1244)をお使いの場合は、鍵盤販売ではなく、原則弊社での修理となります。
2.必要な鍵盤の音名をご確認ください
鍵盤の裏に、C(ド)、D(レ)、E(ミ)、F(ファ)、G(ソ)、A(ラ)、B(シ)、MC(最高音)の刻印がありますので、音名と個数をご確認ください。
白鍵は、形が似ていても1音ずつ形が異なります。オクターブのご指定は不要ですが、最高音(一番右の鍵盤)は、とくに形が異なりますので、MC(最高音)とご指定ください。
黒鍵はあいにく完売しております。ご了承くださいませ。
3.代金をご入金ください。
代金は、鍵盤110円×本数+送料4本まで275円、5本以上440円(税込)です。
※ただし、白鍵15本セット(25鍵のミニピアノ)1,650円(送料込)、白鍵19本セット(32鍵のミニピアノ)2,200円(送料込)となります。
4.必要な情報を知育ホビー室(カワイのおもちゃお客様サービス係)にご連絡ください。
・ご氏名(フリガナ) ※お振込の名義人と同じでお願いします
・住所、電話番号
・ミニピアノの品番(品番がわからない場合は、品番早わかりチャートをご確認ください)
・音名と個数
・送金手続きをした日付
・送金金額
5.ご入金確認後、ご注文の鍵盤を、ミニピアノの分解方法を同封してお送りします。
※原則郵送しておりますので、お届けには2、3営業日ほどかかる場合がございます。
ご了承くださいませ。